Prima giornata formativa su "I servizi informativi della Federazione e di supporto agli Ordini Provinciali e agli Iscritti".
Introduzione a cura di Gaetano Penocchio e Luca Marcheggiano. Argomenti trattati:

1. Il portale della Federazione (Roberta Benini).
2. L’Area ordini e la gestione dei minisiti (Roberto Cantoni).
3. La gestione della sala meeting: modalità di prenotazione e servizi opzionali (Antonio Azzurro).