Sono stati 100 partecipanti, molti medici veterinari, provenienti da istituzioni europee, Stati membri, mondo accademico e settore del benessere degli animali che hanno discusso questo urgente problema.

Sono state  approfondite  le carenze dei sistemi di controllo  del commercio online di animali da compagnia ed esaminato le migliori pratiche su come proteggere meglio gli animali, i consumatori e, in ultima analisi, i contribuenti, compreso il modo in cui questi potrebbero essere condivisi in tutta Europa.